Nome Técnico: TREINAMENTO TEÓRICO PROFISSIONALIZANTE DE NOÇÕES BÁSICAS DE MANUTENÇÃO LINHA BRANCA ELETRODOMÉSTICOS
Referência: 161586
Ministramos Cursos e Treinamentos; Realizamos Traduções e Versões em Idioma Técnico: Português, Inglês, Espanhol, Francês, Italiano, Mandarim, Alemão, Russo, Sueco, Holandês, Hindi, Japonês e outros consultar.
Curso Manutenção Eletrodomésticos
O curso tem como objetivo capacitar o participante a compreender, interpretar e aplicar os fundamentos técnicos e normativos relacionados à manutenção de eletrodomésticos de linha branca, com ênfase especial na NR 10. Para isso, desenvolve uma base sólida em segurança elétrica, princípios de funcionamento dos sistemas internos, análise de riscos elétricos, térmicos e mecânicos e leitura técnica de manuais e diagramas. Além disso, orienta o aluno a reconhecer falhas recorrentes, compreender condições anormais de operação e identificar como a NR 10 e demais normas estruturantes norteiam a atuação segura no setor.
Consequentemente, o curso forma profissionais capazes de atuar com consciência técnica e responsabilidade normativa, fortalecendo a capacidade de identificar causas-raiz de defeitos, interpretar parâmetros elétricos, avaliar riscos e tomar decisões seguras em ambientes energizados ou potencialmente energizados, conforme diretrizes da NR 10. Assim, o participante amplia sua autonomia profissional, pois consegue correlacionar teoria normativa com situações reais de manutenção em linha branca, adotando práticas seguras, preventivas e alinhadas às exigências legais e técnicas vigentes.
Onde devem ser concentradas as observações técnicas durante a análise de falhas em eletrodomésticos que operam em ambientes úmidos?
As observações técnicas devem se concentrar principalmente nas regiões onde a umidade interage diretamente com componentes elétricos ou metálicos, como terminais, conectores, pontos de aterramento, alojamentos de placas eletrônicas e áreas próximas a resistências ou motores. Além disso, o avaliador deve priorizar locais onde há condensação frequente, acúmulo de água ou histórico de oxidação, pois essas regiões concentram maior risco de degradação elétrica e estrutural.
Consequentemente, também é essencial observar o entorno físico do equipamento, como piso, ventilação e proximidade com fontes de água. Esses fatores influenciam diretamente a absorção de umidade pelos componentes internos e, portanto, impactam na recorrência de falhas por corrosão, fuga de corrente e degradação da isolação.
Curso Manutenção Eletrodomésticos: Quem é responsável por avaliar se um eletrodoméstico está apto para funcionamento após uma intervenção técnica?
A responsabilidade pela liberação técnica de um equipamento após intervenção envolve julgamento técnico, análise funcional e critérios de segurança operacional. Essa decisão não pode ser intuitiva nem baseada apenas em funcionamento aparente.
O técnico que executou a intervenção
O responsável técnico quando há vínculo institucional ou corporativo
O profissional que validou os testes finais do equipamento
A empresa prestadora de serviço quando em contrato formal
O próprio profissional autônomo quando atua de forma independente
Qual é a relação entre superaquecimento interno e redução da vida útil dos eletrodomésticos de linha branca?
O superaquecimento interno acelera processos de degradação física e química dos componentes, afetando diretamente sua durabilidade. Por isso, ele é um dos principais fatores de envelhecimento precoce dos equipamentos.
| Efeito do superaquecimento | Componente afetado | Consequência funcional |
|---|---|---|
| Aumento da temperatura interna | Capacitores | Redução da vida útil e falha prematura |
| Degradação térmica | Cabos e isolantes | Enrijecimento e risco de curto-circuito |
| Dilatação excessiva | Conectores e soldas | Mau contato e falhas intermitentes |
| Perda de eficiência térmica | Resistências | Consumo elevado e risco de incêndio |
| Desbalanceamento térmico | Placas eletrônicas | Danos em chips e microcontroladores |
Quem deve registrar as informações técnicas relacionadas às falhas identificadas durante a manutenção teórica?
O registro das informações técnicas deve ser realizado pelo profissional que conduziu a análise e o diagnóstico do equipamento, pois ele detém o conhecimento direto sobre a falha, sua origem e suas manifestações técnicas. Dessa forma, o registro se mantém fiel ao ocorrido, evitando distorções ou interpretações incorretas posteriores.
Além disso, esse registro deve ser feito de maneira clara e estruturada, permitindo que outros profissionais compreendam os dados e utilizem essas informações para análises futuras, acompanhamento técnico ou tomada de decisão em manutenções posteriores. A documentação técnica, portanto, se transforma em um ativo de confiabilidade e aprendizado.
Curso Manutenção Eletrodomésticos: Quando um defeito em um eletrodoméstico pode ser considerado recorrente e não isolado?
Defeitos recorrentes não surgem por acaso. Eles normalmente indicam falhas de projeto, envelhecimento precoce ou condições operacionais inadequadas que se repetem ao longo do tempo.
Quando o mesmo defeito reaparece após correção técnica adequada
Quando ocorre em modelos iguais ou da mesma linha de fabricação
Quando se manifesta sob as mesmas condições de uso
Quando não há mudança no ambiente que justifique a reincidência
Quando a solução aplicada não rompe a causa raiz do problema
Por que a identificação prévia dos sintomas de falha é fundamental para o diagnóstico correto em equipamentos de linha branca?
A identificação dos sintomas direciona o raciocínio técnico e evita intervenções aleatórias. Ela permite que o profissional transforme sinais aparentes em dados técnicos objetivos.
| Sintoma observado | Informação revelada | Impacto no diagnóstico |
|---|---|---|
| Ruído excessivo | Possível problema mecânico | Direciona para análise do motor ou rolamentos |
| Aquecimento anormal | Falha elétrica ou térmica | Indica sobrecarga ou curto parcial |
| Oscilação de funcionamento | Defeito em controle eletrônico | Direciona para sensores ou placa |
| Desarme intermitente | Proteção atuando | Sinaliza risco de sobrecorrente |
| Falha ao ligar | Problema de alimentação ou circuito | Indica verificação de entrada elétrica |
Qual a importância do Curso Manutenção Eletrodomésticos?
O Curso Manutenção Eletrodomésticos é importante porque estrutura o conhecimento técnico sobre manutenção de eletrodomésticos de linha branca de forma clara, lógica e aplicada, permitindo que o participante compreenda como os sistemas elétricos, térmicos e mecânicos interagem no funcionamento desses equipamentos. Além disso, fortalece a base conceitual necessária para reconhecer falhas, interpretar sintomas e entender os impactos do ambiente, do uso e do tempo sobre a vida útil dos aparelhos. Assim, o aluno deixa de agir por tentativa e erro e passa a pensar por diagnóstico técnico fundamentado.
Consequentemente, o curso contribui diretamente para a redução de riscos operacionais, falhas recorrentes e acidentes domésticos ou profissionais ligados ao uso incorreto ou manutenção inadequada desses equipamentos. Ao desenvolver visão crítica, raciocínio técnico e consciência de responsabilidade, o participante amplia sua capacidade de atuar com segurança, confiabilidade e credibilidade no mercado, elevando o padrão técnico do serviço prestado e fortalecendo sua posição como profissional qualificado no setor.
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Certificado de conclusão
Curso Manutenção Linha Branca Eletrodomésticos
TREINAMENTO TEÓRICO PROFISSIONALIZANTE DE NOÇÕES BÁSICAS DE MANUTENÇÃO LINHA BRANCA ELETRODOMÉSTICOS
Carga Horária: 120 Horas
MÓDULO 1 – Fundamentos da Manutenção em Linha Branca (12 Horas)
Panorama técnico do setor de eletrodomésticos de linha branca
Conceitos de confiabilidade, mantenabilidade e disponibilidade
Classificação de equipamentos de linha branca
Tipos de manutenção: preventiva, preditiva, corretiva e detectiva
Introdução à leitura técnica de manuais, datasheets e diagramas elétricos
Interpretação de marcações, etiquetas técnicas e placas de identificação
Conceitos de segurança funcional e integridade operacional
Ciclo de vida dos equipamentos
Falhas típicas em linha branca sob visão sistêmica
Relação entre norma técnica e manutenção segura
MÓDULO 2 – Condições Gerais de Ensaios, Classificação e Marcação (14 Horas)
Condições gerais de ensaios elétricos e térmicos
Classificação dos aparelhos elétricos conforme classe de proteção
Classes de isolação e grau de proteção IP
Marcação de segurança e símbolos normalizados
Interpretação de instruções técnicas do fabricante
Critérios de aceitação segundo normas técnicas
Documentação técnica obrigatória
Responsabilidade técnica e rastreabilidade
Introdução aos ensaios normativos de verificação teórica
Relação entre conformidade e manutenção
MÓDULO 3 – Proteção Contra Choques Elétricos e Acesso a Partes Vivas (14 Horas)
Princípios de proteção contra choque elétrico
Contato direto e indireto
Barreiras e invólucros de proteção
Classes de proteção elétrica I, II e III
Proteção contra acesso a partes vivas
Seccionamento automático e dispositivos de proteção
Condutores de proteção e equipotencialização
Riscos de falhas de isolação
Critérios normativos de segurança elétrica residencial e industrial
Introdução à filosofia NR-10 aplicada à linha branca
MÓDULO 4 – Linhas Elétricas, Potência, Corrente e Aquecimento (12 Horas)
Princípios de circuitos elétricos aplicados à linha branca
Dimensionamento básico de condutores
Potência elétrica, corrente absorvida e fator de potência
Corrente de partida em motores
Aquecimento em componentes elétricos
Conceito de vago térmico e dissipação de calor
Interpretação de curvas de carga
Relação entre sobrecarga e degradação dos componentes
Impacto térmico em falhas prematuras
MÓDULO 5 – Correntes de Fuga, Tensão Suportável e Umidade (12 Horas)
Conceito de corrente de fuga
Efeitos elétricos e riscos associados
Tensão suportável na temperatura de operação
Influência da umidade na isolação elétrica
Modos de falha associados à absorção de umidade
Condições críticas em ambientes residenciais e industriais
Impacto do envelhecimento dielétrico
Parâmetros normativos de segurança elétrica
MÓDULO 6 – Sobretensões, Perturbações Eletromagnéticas e Proteção de Circuitos (14 Horas)
Sobretensões transitórias e permanentes
Descargas atmosféricas e surtos elétricos
Interferência eletromagnética EMC
Compatibilidade eletromagnética em linha branca
Proteção contra surtos elétricos
Proteção de circuitos eletrônicos embarcados
Proteção contra sobrecarga em transformadores
Riscos em placas eletrônicas e módulos de controle
Falhas induzidas por distúrbios de rede
MÓDULO 7 – Componentes Internos, Fiação e Elementos de Conexão (14 Horas)
Arquitetura elétrica interna de eletrodomésticos
Fiação interna e roteamento seguro de condutores
Componentes elétricos e eletrônicos principais
Cordões flexíveis e conexões externas
Terminais para condutores externos
Sistemas de ligação de alimentação
Parafusos e elementos de fixação
Disposições para aterramento
Mecânica aplicada à montagem elétrica
Conceito de confiabilidade estrutural em equipamentos
MÓDULO 8 – Isolação, Distâncias Elétricas e Resistência Mecânica (14 Horas)
Distâncias de escoamento e separação
Isolação sólida em equipamentos domésticos
Critérios de projeto para segurança elétrica
Estabilidade mecânica de equipamentos
Riscos mecânicos associados ao uso
Resistência estrutural sob condições normais e anormais
Influência da vibração em componentes
Análise de falhas por fadiga mecânica
Relação entre projeto e falhas recorrentes
MÓDULO 9 – Resistência ao Calor, Fogo, Corrosão e Riscos Físicos (12 Horas)
Resistência ao calor em materiais isolantes
Propagação de chama e comportamento ao fogo
Riscos de incêndio em linha branca
Proteção térmica por dispositivos integrados
Resistência ao enferrujamento e corrosão
Radiação, toxicidade e riscos associados a materiais
Análise de risco em ambientes de cozinha e lavanderia
Interação entre calor, umidade e degradação
MÓDULO 10 – Manutenção Teórica, Periodicidade e Condições Anormais (16 Horas)
Conceito de manutenção baseada em confiabilidade
Periodicidade de manutenção teórica conforme tipo de equipamento
Critérios técnicos para definição de intervalos
Falhas em condição anormal de operação
Durabilidade dos sistemas eletrodomésticos
Envelhecimento térmico e elétrico
Requisitos complementares para locais específicos
Manutenção em ambientes agressivos
Análise de riscos operacionais em ambientes residenciais e industriais
Introdução à metodologia de diagnóstico teórico de falhas
Documentação técnica de manutenção teórica
Finalização e Certificação:
Exercícios Práticos (quando contratado);
Registro das Evidências;
Avaliação Teórica;
Avaliação Prática (Quando contratada);
Certificado de Participação.
NOTA:
Ressaltamos que o Conteúdo Programático Normativo Geral do Curso ou Treinamento poderá ser alterado, atualizado, acrescentando ou excluindo itens conforme necessário pela nossa Equipe Multidisciplinar. É facultado à nossa Equipe Multidisciplinar atualizar, adequar, alterar e/ou excluir itens, bem como a inserção ou exclusão de Normas, Leis, Decretos ou parâmetros técnicos que julgarem aplicáveis, estando relacionados ou não, ficando a Contratante responsável por efetuar os devidos atendimentos no que dispõem as Legislações pertinentes.
Curso Manutenção Linha Branca Eletrodomésticos
Curso Manutenção Linha Branca Eletrodomésticos
Participantes sem experiência:
Carga horária mínima = 240 horas/aula
Participantes com experiência:
Carga horária mínima = 120 horas/aula
Atualização (Reciclagem):
Carga horária mínima = 60 horas/aula
Atualização (Reciclagem): O empregador deve realizar treinamento periódico Anualmente e sempre que ocorrer quaisquer das seguintes situações:
a) mudança nos procedimentos, condições ou operações de trabalho;
b) evento que indique a necessidade de novo treinamento;
c) retorno de afastamento ao trabalho por período superior a noventa dias;
d) mudança de empresa;
e) Troca de máquina ou equipamento.
NR 18.14.2.1 Os operadores devem ter ensino fundamental completo e devem receber qualificação e treinamento específico no equipamento, com carga horária mínima de dezesseis horas e atualização anual com carga horária mínima de quatro horas.
Curso Manutenção Linha Branca Eletrodomésticos
Curso Manutenção Linha Branca Eletrodomésticos
Referências Normativas quando for o caso aos dispositivos aplicáveis e suas atualizações:
NR 01 – Disposições Gerais e Gerenciamento de Riscos Ocupacionais;
NR 10 – Segurança em Instalações e Serviços com Eletricidade
NR 12 – Segurança no Trabalho em Máquinas e Equipamentos
ABNT NBR 5410: Instalações elétricas de baixa tensão
ABNT NBR IEC 60335-1: Aparelhos eletrodomésticos e similares – Segurança – Parte 1: Requisitos gerais
ABNT NBR IEC 60335-2-5: Aparelhos eletrodomésticos e similares – Segurança – Parte 2-5: Requisitos particulares para máquinas de lavar louça
ABNT NBR ISO 12100: Segurança de máquinas – Princípios gerais de projeto – Apreciação e redução de riscos
ABNT NBR ISO/TR 14121-2: Segurança de máquinas – Apreciação de riscos – Parte 2: Guia prático e exemplos
ISO 10015 – Gestão da qualidade – Diretrizes para gestão da competência e desenvolvimento de pessoas;
ISO 45001 – Sistemas de gestão de saúde e segurança ocupacional – Requisitos com orientação para uso;
Nota: Este Serviço atende exclusivamente as exigências da Secretaria Especial de Previdência e Trabalho (SEPRT); quando se tratar de atendimento a outros Órgãos, informe no ato da solicitação.
Curso Manutenção Linha Branca Eletrodomésticos
Curso Manutenção Linha Branca Eletrodomésticos
CURIOSIDADES TÉCNICAS – CURSO MANUTENÇÃO LINHA BRANCA ELETRODOMÉSTICOS:
A eletricidade ainda é a principal causa de falha em linha branca
Mais de 60% das falhas em eletrodomésticos de linha branca no Brasil são causadas por sobretensões na rede elétrica. Microondas, geladeiras e máquinas de lavar são os mais afetados por picos de tensão durante tempestades. Muitas vezes o defeito não é o aparelho, é a rede elétrica.
Muita gente queima placa por causa de tomada mal dimensionada
Tomadas residenciais subdimensionadas causam aquecimento excessivo nos contatos. Esse aquecimento não queima só a tomada, ele injeta calor na placa e no cabo de alimentação, reduzindo drasticamente a vida útil do equipamento.
Ferrugem também é falha elétrica
Em ambientes úmidos, especialmente em regiões litorâneas, a oxidação de terminais e conectores gera aumento de resistência elétrica. Isso provoca aquecimento localizado, queda de desempenho e em alguns casos derretimento de conexões.
O nosso projeto pedagógico segue as diretrizes impostas pela Norma Regulamentadora nº1.
Após a efetivação do pagamento, Pedido de Compra, Contrato assinado entre as partes, ou outra forma de confirmação de fechamento, o material didático será liberado em até 72 horas úteis (até 9 dias), devido à adaptação do conteúdo programático e adequação às Normas Técnicas aplicáveis ao cenário expresso pela Contratante; bem como outras adequações ao material didático, realizadas pela nossa Equipe Multidisciplinar para idioma técnico conforme a nacionalidade do aluno e Manuais de Instrução Técnica Operacional e de Manutenção específicos das atividades que serão exercidas.
OUTROS ELEMENTOS QUANDO PERTINENTES E CONTRATADOS:
Condições gerais de ensaios, Classificação, Marcação e instruções;
Proteção contra choques elétricos;
Proteção contra sobretensões e perturbações eletromagnéticas;
Linhas elétricas;
Princípios fundamentais e determinação das características gerais;
Proteção contra o acesso às partes vivas;
Partida de aparelhos operados a motor;
Potência e corrente absorvida, Aquecimento e Vago;
Corrente de fuga e tensão suportável na temperatura de operação;
Sobretensões transitórias e Resistência à umidade;
Corrente de fuga e tensão suportável;
Proteção contra sobrecarga de transformadores e circuitos associados;
Durabilidade e Funcionamento em condição anormal;
Estabilidade e riscos mecânicos e Resistência mecânica;
Construção, Fiação interna, Componentes e Ligação de alimentação e cordões flexíveis externos;
Terminais para condutores externos;
Disposição para aterramento, Parafusos e ligações;
Distâncias de escoamento, distâncias de separação e isolação sólida;
Resistência ao calor e ao fogo e Resistência ao enferrujamento;
Radiação, toxicidade e riscos similares;
Manutenção e periodicidade;
Manutenção corretiva;
Requisitos complementares para instalações ou locais específicos;
Complementos para Máquinas e Equipamentos quando for o caso:
Conscientização da Importância:
Manual de Instrução de Operação da Máquina ou Equipamento;
Plano de Inspeção e Manutenção da Máquina ou Equipamento seguindo a NR 12;
Relatório Técnico com ART da Máquina ou Equipamento conforme NR 12;
Teste de Carga (com ART) conforme NR 12;
END (Ensaios Não Destrutivos) conforme NR 12;
Ensaios Elétricos NR 10;
Tagueamento de Máquinas e Equipamentos;
RETROFIT – Processo de Modernização;
Checklist Diário;
Manutenções pontuais ou cíclicas.
Complementos da Atividade:
Conscientização da Importância:
APR (Análise Preliminar de Riscos);
PAE (Plano de Ação de Emergência;
PGR (Plano de Gerenciamento de Riscos);
Compreensão da necessidade da Equipe de Resgate;
A Importância do conhecimento da tarefa;
Prevenção de acidentes e noções de primeiros socorros;
Proteção contra incêndios;
Percepção dos riscos e fatores que afetam as percepções das pessoas;
Impacto e fatores comportamentais na segurança;
Fator medo;
Como descobrir o jeito mais rápido e fácil para desenvolver Habilidades;
Como controlar a mente enquanto trabalha;
Como administrar e gerenciar o tempo de trabalho;
Porque equilibrar a energia durante a atividade afim de obter produtividade;
Consequências da Habituação do Risco;
Causas de acidente de trabalho;
Noções sobre Árvore de Causas;
Noções sobre Árvore de Falhas;
Entendimentos sobre Ergonomia;
Análise de Posto de Trabalho;
Riscos Ergonômicos;
Padrão de Comunicação e Perigo (HCS (Hazard Communiccation Standard) – OSHA;
Exercícios Práticos:
Registro das Evidências;
Avaliação Teórica e Prática;
Certificado de Participação.
Curso Manutenção Linha Branca Eletrodomésticos
10.2 – MEDIDAS DE CONTROLE
10.2.1 Em todas as intervenções em instalações elétricas devem ser adotadas medidas preventivas de controle do risco elétrico e de outros riscos adicionais, mediante técnicas de análise de risco, de forma a garantir a segurança e a saúde no trabalho.
10.2.2 As medidas de controle adotadas devem integrar-se às demais iniciativas da empresa, no âmbito da preservação da segurança, da saúde e do meio ambiente do trabalho.
10.2.3 As empresas estão obrigadas a manter esquemas unifilares atualizados das instalações elétricas dos seus estabelecimentos com as especificações do sistema de aterramento e demais equipamentos e dispositivos de proteção.
10.2.4 Os estabelecimentos com carga instalada superior a 75 kW devem constituir e manter o Prontuário de Instalações Elétricas, contendo, além do disposto no subitem 10.2.3, no mínimo:
a) conjunto de procedimentos e instruções técnicas e administrativas de segurança e saúde, implantadas e relacionadas a esta NR e descrição das medidas de controle existentes;
b) documentação das inspeções e medições do sistema de proteção contra descargas atmosféricas e aterramentos elétricos;
c) especificação dos equipamentos de proteção coletiva e individual e o ferramental, aplicáveis conforme determina esta NR;
d) documentação comprobatória da qualificação, habilitação, capacitação, autorização dos trabalhadores e dos treinamentos realizados;
e) resultados dos testes de isolação elétrica realizados em equipamentos de proteção individual e coletiva;
f) certificações dos equipamentos e materiais elétricos em áreas classificadas;
g) relatório técnico das inspeções atualizadas com recomendações, cronogramas de adequações, contemplando as alíneas de “a” a “f”.
10.2.5 As empresas que operam em instalações ou equipamentos integrantes do sistema elétrico de potência devem constituir prontuário com o conteúdo do item 10.2.4 e acrescentar ao prontuário os documentos a seguir listados:
a) descrição dos procedimentos para emergências;
b) certificações dos equipamentos de proteção coletiva e individual;
10.2.5.1 As empresas que realizam trabalhos em proximidade do Sistema Elétrico de Potência devem constituir prontuário contemplando as alíneas “a”, “c”, “d” e “e”, do item 10.2.4 e alíneas “a” e “b” do item 10.2.5.
10.2.6 O Prontuário de Instalações Elétricas deve ser organizado e mantido atualizado pelo empregador ou pessoa formalmente designada pela empresa, devendo permanecer à disposição dos trabalhadores envolvidos nas instalações e serviços em eletricidade.
10.2.7 Os documentos técnicos previstos no Prontuário de Instalações Elétricas devem ser elaborados por profissional legalmente habilitado.
10.2.8 – MEDIDAS DE PROTEÇÃO COLETIVA
10.2.8.1 Em todos os serviços executados em instalações elétricas devem ser previstas e adotadas, prioritariamente, medidas de proteção coletiva aplicáveis, mediante procedimentos, às atividades a serem desenvolvidas, de forma a garantir a segurança e a saúde dos trabalhadores.
10.2.8.2 As medidas de proteção coletiva compreendem, prioritariamente, a desenergização elétrica conforme estabelece esta NR e, na sua impossibilidade, o emprego de tensão de segurança.
10.2.8.2.1 Na impossibilidade de implementação do estabelecido no subitem 10.2.8.2., devem ser utilizadas outras medidas de proteção coletiva, tais como: isolação das partes vivas, obstáculos, barreiras, sinalização, sistema de seccionamento automático de alimentação, bloqueio do religamento automático.
10.2.8.3 O aterramento das instalações elétricas deve ser executado conforme regulamentação estabelecida pelos órgãos competentes e, na ausência desta, deve atender às Normas Internacionais vigentes.
F: NR 10
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